Политика за поверителност

Настоящата политика описва как [име на фирмата / лицето] събира, използва, съхранява и защитава личните данни на потребителите на уебсайта [име на сайта] („уебсайтът“).

Чрез използването на сайта, регистрация, подаване на заявка или покупка, потребителят изразява своето съгласие с тази политика.

Администратор на лични данни

Наименование: [име на фирма или физическо лице] ЕИК / Булстат: [номер] Адрес: [пълен адрес] Имейл: [email@example.com]

Какви лични данни събираме

Събираме само данни, които са необходими за изпълнение на услуги и комуникация. Те могат да включват:

  • Име и фамилия

  • Имейл адрес

  • Телефонен номер

  • Адрес за доставка (за физически продукти)

  • Данни за фактуриране

  • Информация за плащания (не съхраняваме данни за карти)

  • IP адрес и бисквитки (виж Политика за бисквитки)

    С каква цел използваме личните данни

    • За обработка на поръчки и доставка на продукти

    • За предоставяне на достъп до онлайн обучения

    • За издаване на фактури

    • За комуникация с потребителя (имейл, телефон)

    • За изпращане на маркетинг съдържание (само при дадено съгласие)

    • За подобряване на услугите и функционалността на сайта

Правно основание за обработване

  • Сключване и изпълнение на договор (поръчка, регистрация)

  • Законово задължение (например – счетоводство)

  • Изрично съгласие (за маркетинг и бюлетини)

  • Легитимен интерес (функционалност и сигурност на сайта)

Срок на съхранение

Личните данни се съхраняват:

  • За срока, необходим за изпълнение на услугите

  • До оттегляне на съгласието (при маркетинг цели)

  • До изтичане на законовите задължения (например – 5 години за счетоводни документи)

Споделяне с трети страни

Не предоставяме лични данни на трети страни, освен когато:

  • Това е необходимо за извършване на услуга (например куриери, платежни системи)

  • Се изисква от закона (например – НАП)

  • Има изрично съгласие от страна на потребителя

Права на потребителите

Съгласно GDPR, имате право:

  • На достъп до личните си данни

  • На корекция или изтриване („право да бъдеш забравен“)

  • На ограничаване на обработването

  • На възражение срещу обработването

  • На преносимост на данните

  • Да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД)

Контакти на КЗЛД:

Уебсайт: https://www.cpdp.bg/

Имейл: kzld@cpdp.bg

Тел.: 02/915 35 18

Сигурност

Сайтът използва технически и организационни мерки за защита на личните данни - SSL криптиране, сигурен достъп до системите, защита от неоторизиран достъп.

Политика за бисквитки

Сайтът използва „бисквитки“, за да подобри потребителското изживяване. Повече информация можете да намерите тук: [линк към Политика за бисквитки]

Контакти

Ако имате въпроси относно тази политика или искате да упражните някое от горепосочените си права, можете да се свържете с нас:

Имейл: [email@example.com] Телефон: [телефон]