Политика за поверителност

Настоящата политика описва как “Диалог трейнинг ЕООД” събира, използва, съхранява и защитава личните данни на потребителите на уебсайта Kozhuharova Coaching.

Чрез използването на сайта, регистрация, подаване на заявка или покупка, потребителят изразява своето съгласие с тази политика.

Администратор на лични данни

Наименование: “Диалог трейнинг ЕООД” ЕИК / Булстат: 203779256 Адрес: гр. Шумен, бул. Владайско въстание 70, 9700 Имейл: kozhuharovacoaching@gmail.com

Какви лични данни събираме

Събираме само данни, които са необходими за изпълнение на услуги и комуникация. Те могат да включват:

  • Име и фамилия

  • Имейл адрес

  • Телефонен номер

  • Адрес за доставка (за физически продукти)

  • Данни за фактуриране

  • Информация за плащания (не съхраняваме данни за карти)

  • IP адрес и бисквитки (виж Политика за бисквитки)

    С каква цел използваме личните данни

    • За обработка на поръчки и доставка на продукти

    • За предоставяне на достъп до онлайн обучения

    • За издаване на фактури

    • За комуникация с потребителя (имейл, телефон)

    • За изпращане на маркетинг съдържание (само при дадено съгласие)

    • За подобряване на услугите и функционалността на сайта

Правно основание за обработване

  • Сключване и изпълнение на договор (поръчка, регистрация)

  • Законово задължение (например – счетоводство)

  • Изрично съгласие (за маркетинг и бюлетини)

  • Легитимен интерес (функционалност и сигурност на сайта)

Срок на съхранение

Личните данни се съхраняват:

  • За срока, необходим за изпълнение на услугите

  • До оттегляне на съгласието (при маркетинг цели)

  • До изтичане на законовите задължения (например – 5 години за счетоводни документи)

Споделяне с трети страни

Не предоставяме лични данни на трети страни, освен когато:

  • Това е необходимо за извършване на услуга (например куриери, платежни системи)

  • Се изисква от закона (например – НАП)

  • Има изрично съгласие от страна на потребителя

Права на потребителите

Съгласно GDPR, имате право:

  • На достъп до личните си данни

  • На корекция или изтриване („право да бъдеш забравен“)

  • На ограничаване на обработването

  • На възражение срещу обработването

  • На преносимост на данните

  • Да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД)

Контакти на КЗЛД:

Уебсайт: https://www.cpdp.bg/

Имейл: kzld@cpdp.bg

Тел.: 02/915 35 18

Сигурност

Сайтът използва технически и организационни мерки за защита на личните данни - SSL криптиране, сигурен достъп до системите, защита от неоторизиран достъп.

Политика за бисквитки

Сайтът използва „бисквитки“, за да подобри потребителското изживяване.

Контакти

Ако имате въпроси относно тази политика или искате да упражните някое от горепосочените си права, можете да се свържете с нас:

Имейл: kozhuharovacoaching@gmail.com

Телефон: +359 88 897 7273