Общи условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА И СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ОТ РАЗСТОЯНИЕ

Настоящите общи условия уреждат отношенията между:

[Име на фирма / лице], ЕИК: [ЕИК], със седалище и адрес на управление: [Адрес], наричано по-долу „Търговецът“, и всеки потребител, който използва този уебсайт и/или прави поръчка чрез него, наричан по-долу „Потребителят“.

ИНФОРМАЦИЯ ЗА ТЪРГОВЕЦА

Наименование: [име] ЕИК / Булстат: [номер] Адрес: [пълен адрес] Имейл: [имейл] Телефон: [телефонен номер] Регистрация по ДДС: [да / не]

ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

  • Настоящите Общи условия са задължителни за всички потребители на сайта.

  • Чрез използването на сайта, регистриране на профил, закупуване на продукт или обучение, Потребителят се съгласява с настоящите условия.

  • Търговецът си запазва правото да актуализира Общите условия без предварително известие. Актуалните условия ще бъдат публикувани на сайта.

ПРОДУКТИ И ОБУЧЕНИЯ

  • Сайтът предлага за продажба физически продукти и онлайн обучения.

  • Онлайн обученията представляват дигитално съдържание, достъпно след заплащане.

  • Потребителят носи отговорност за предоставянето на вярна информация при поръчка или регистрация.

ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ

  • Всички цени на сайта са крайни и са посочени в български лева (с включено ДДС, ако е приложимо).

  • Плащането се извършва чрез: [опции – банкова карта, PayPal, банков превод и др.].

ДОСТАВКА

  • Физическите продукти се доставят чрез [име на куриер], в срок до [брой] работни дни след потвърждение на поръчката.

  • Цената за доставка се изчислява при завършване на поръчката.

ДОСТЪП ДО ОНЛАЙН ОБУЧЕНИЯ

  • След успешна покупка, достъпът до онлайн обучението се предоставя чрез [посочи начин - профил, линк, платформа].

  • Със завършване на поръчката Потребителят се съгласява, че губи правото си на отказ, след като достъпът до съдържанието бъде предоставен.

ИНФОРМИРАНО СЪГЛАСИЕ И ОТКАЗ ОТ ОТГОВОРНОСТ

  • Всички онлайн обучения, програми, практики и водени процеси, предлагани чрез този сайт, са предназначени за личностно развитие, себепознание и вдъхновение. Те не представляват психотерапия, медицинска помощ или заместващо лечение.

  • Потребителят носи лична отговорност за собственото си психо-емоционално състояние и участва доброволно, осъзнавайки възможността за емоционални реакции и процеси. При наличие на сериозно психично страдание или диагноза, се препоръчва предварителна консултация със специалист.

  • С финализирането на поръчка или регистрация за участие, Потребителят потвърждава, че е запознат с Информираното съгласие за участие и приема условията му.

ПРАВО НА ОТКАЗ И ВРЪЩАНЕ

За физически продукти:

  • Потребителят има право да се откаже от покупката в срок от 14 дни от получаването, без да посочва причина.

  • Продуктът трябва да бъде върнат в оригинален вид и опаковка, за сметка на Потребителя.

За онлайн обучения:

  • Съгласно чл. 57, т. 13 от ЗЗП, правото на отказ не се прилага за дигитално съдържание, предоставено с изричното съгласие на Потребителя.

ОТГОВОРНОСТ

  • Търговецът не носи отговорност при неправилно въведени данни от страна на Потребителя.

  • Търговецът не носи отговорност за технически проблеми, извън неговия контрол, които възпрепятстват достъпа до сайта или обучението.

ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

  • Поверителността и защитата на личните данни се уреждат от [линк към Политиката за поверителност].

  • Потребителят дава изрично съгласие за обработка на личните си данни при регистрация или поръчка.

РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

  • Всички спорове между страните се решават по взаимно съгласие. При невъзможност - чрез компетентния съд в България.

  • Потребителят има право да ползва извънсъдебно решаване на спорове чрез КЗП или онлайн платформата: https://ec.europa.eu/consumers/odr

КОНТАКТИ

За въпроси и връзка с Търговеца: Имейл: [имейл] Телефон: [телефон] Формуляр за контакт: [линк към контактна форма]